رئیس دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد، گفت: در راستای سیاست های دولت تدبیر و امید، تسهیل امورات ارباب رجوع، وظیفه تمامی مسئولین حوزه های اداری است.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد، گفت: در راستای سیاست های دولت تدبیر و امید، تسهیل امورات ارباب رجوع، وظیفه تمامی مسئولین حوزه های اداری است.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، دکتر اورنگ ایلامی در مراسم افتتاح میز خدمت در دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، افزود: میز خدمت ستادی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، با پنج باجه تحت عنوان، مدیریت خدمات امور مالی، رفاهی، تحول اداری، منابع انسانی و منابع فیزیکی استقرار یافته است.
وی ابراز داشت: هدف از افتتاح میز خدمت، ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان، ارجاع هوشمند اسناد ثبت شده به کارشناسان جهت پاسخگویی، یکپارچه سازی سیستم پاسخگویی به ارباب رجوع و ارتقا سطح کیفی خدمات است.
دکتر ایلامی تصریح نمود: تسهیل و تکریم امورات ارباب ارجوع، وظیفه تمامی مسئولین حوزه های اداری است.
وی در پایان خاطر نشان کرد: این سامانه از طریق ابزار های ارتباطی یکپارچه و متعدد خود درخواست ها و نیاز های مطرح شده توسط ارباب رجوع را در قالب سرویس هایی همچون نظرسنجی، شکایت، پرسش و پاسخ و دریافت نموده و سپس به کارشناسان مربوطه ارجاع می دهد.
در ادامه این مراسم سرپرست معاونت توسعه و منابع دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، نیز اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع و ارتباط نزدیک مسئولین با ارباب ارجوع، میز خدمت ستاد دانشگاه علوم پزشکی راه اندازی کردیم.
امین الله بابویی اذعان نمود: میز خدمت ستاد دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، با ارائه خدمات در حوزه نیروی انسانی، تحول اداری، فنی و مالی، امورات ارباب ارجوع را تحقق می بخشد.
وی در پایان یادآور شد: تمامی امورات اداری مراجعین در میز خدمت انجام و در صورت مراجعه حضوری به مدیران با دریافت برگه تاییدیه به مدیران مربوطه مراجعه می نمایند.6
